Al acceder y utilizar los servicios de Senterist.com Sinterizado de Metales, usted acepta las condiciones descritas a continuación. Estos términos regulan el uso de la información, los procesos de sinterización y la relación entre las partes.
Senterist.com ofrece servicios de sinterizado de metales en hornos de vacío de alta temperatura, orientados a la metalurgia de polvos y la producción de piezas mecánicas complejas no ferrosas. El proceso garantiza la eliminación de porosidades estructurales internas, según las especificaciones técnicas acordadas con el cliente. No se incluyen servicios de diseño, ingeniería inversa ni tratamientos térmicos adicionales salvo pacto expreso.
El cliente se compromete a proporcionar la materia prima (polvos metálicos) en las condiciones de granulometría y composición previamente validadas por nuestro laboratorio. Asimismo, debe entregar planos o muestras físicas con tolerancias dimensionales claras. Cualquier desviación en la calidad del polvo o en la geometría de la pieza podrá afectar el resultado final, eximiendo a Senterist.com de responsabilidad por defectos derivados de dichos insumos.
Senterist.com no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción o costos de oportunidad derivados de retrasos en la entrega, siempre que estos se deban a causas de fuerza mayor, fallos en la cadena de suministro de materias primas o paradas técnicas no programadas en los hornos de vacío. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado para la pieza o lote afectado.
Los planos, diseños y especificaciones técnicas proporcionados por el cliente son de su exclusiva propiedad. Senterist.com se obliga a no divulgar ni utilizar dicha información para fines distintos a la ejecución del servicio. Una vez finalizada la producción, los moldes y utillajes específicos del cliente podrán ser destruidos o devueltos según lo acordado por escrito.
Los servicios se facturan según el presupuesto aprobado. El pago se realiza contra entrega o según el calendario acordado. En caso de cancelación con menos de 72 horas hábiles de antelación, se aplicará una penalización del 30% del valor del lote para cubrir costos de preparación del horno y consumo energético. No se realizan reembolsos por piezas ya sinterizadas que cumplan las especificaciones acordadas.
Senterist.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales, contacte a info@senterist.com o en Linares 6, México.